Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule Pipapo
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Hundeschule Pipapo, Inhaberin Marle Schulte-Farwig, Velper Straße 120, 49479 Ibbenbüren (nachfolgend „Hundeschule“) und ihren Kunden über die Teilnahme an Kursen, Workshops, Seminaren, Einzelstunden, Mitgliedschaften sowie über die Nutzung des Trainingsgeländes.
- Vertragsgegenstand ist die Erziehung, Ausbildung und Förderung von Hunden sowie die Beratung der Hundehalter. Die Hundeschule erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und unter Anwendung anerkannter kynologischer Methoden. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet, da dieser maßgeblich vom Hund sowie der Mitwirkung des Halters abhängt.
- Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Hundeschule stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
- Angaben zu Kursen, Mitgliedschaften oder sonstigen Leistungen auf der Website, in Flyern oder anderen Medien stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen ausschließlich der unverbindlichen Information.
- Online-Anfragen oder Anmeldungen des Kunden gelten lediglich als unverbindliche Anfrage.
- Der Vertrag über die Teilnahme an Kursen, Mitgliedschaften oder sonstigen Leistungen kommt erst zustande durch
- die tatsächliche Teilnahme des Kunden an der ersten Trainingseinheit (einschließlich einer kostenlosen Schnupperstunde) oder
- die Unterzeichnung eines Anmeldeformulars vor Ort.
- Bis zu diesem Zeitpunkt besteht kein Anspruch des Kunden auf Vertragsschluss oder Durchführung der Leistung.
§ 3 Leistungen und Mitgliedschaften
- Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung (z. B. Website, Kursplan).
- Ein Anspruch auf die Teilnahme an bestimmten Kursen, Zeiten oder bei bestimmten Trainern besteht nicht. Alle Kurse sind kapazitätsabhängig.
- Mitgliedschaften beginnen zum vereinbarten Termin und verlängern sich jeweils automatisch um einen weiteren Monat, sofern nicht bis zum letzten Kalendertag des laufenden Monats in Textform (z. B. E-Mail) gekündigt wird.
- Bei Eintritt im laufenden Monat wird der Beitrag anteilig berechnet.
- Die Hundeschule behält sich zumutbare Änderungen im Kursplan, bei Trainern oder im Leistungsumfang vor.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
- Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäß Preisliste der Hundeschule. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
- Kursgebühren und Mitgliedsbeiträge sind im Voraus fällig. Bei Mitgliedschaften erfolgt die Zahlung monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrift oder Überweisung.
- Gerät der Kunde mit Zahlungen länger als 14 Tage in Verzug, ist die Hundeschule berechtigt, die Teilnahme zu verweigern und den Vertrag fristlos zu kündigen.
- Probestunden können nach Maßgabe der Hundeschule einmalig und unverbindlich gewährt werden.
§ 5 Pflichten des Kunden
- Der Kunde versichert, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist, eine gültige Tollwutimpfung besitzt und eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung besteht. Nachweise können jederzeit verlangt werden.
- Der Kunde hat die Hundeschule vor Beginn des Trainings über Verhaltensauffälligkeiten, Aggressionen, Ängste oder gesundheitliche Einschränkungen seines Hundes zu informieren.
- Der Kunde haftet für alle Schäden, die er oder sein Hund verursacht, unmittelbar und in voller Höhe.
- Den Anweisungen der Trainer ist Folge zu leisten. Auf dem Gelände gelten die Platz- und Sicherheitsregeln.
§ 6 Haftung
- Die Hundeschule haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
- Für sonstige Schäden haftet die Hundeschule nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
- Eine darüber hinausgehende Haftung der Hundeschule ist ausgeschlossen.
- Für Schäden, die durch Hunde der Kunden verursacht werden, haftet ausschließlich der jeweilige Halter.
- Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Erfolgsgarantie wird ausdrücklich ausgeschlossen.
§ 7 Rücktritt, Absage und Kündigung
- Einzelstunden können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Vergütung fällig.
- Die Hundeschule kann Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit des Trainers, extreme Witterung, behördliche Anordnung) absagen oder verschieben. Ersatztermine werden angeboten; andernfalls entfällt die Vergütungspflicht.
- Mitgliedschaften können vom Kunden jederzeit mit Frist zum Monatsende gekündigt werden.
- Die Hundeschule kann Verträge ordentlich mit einer Frist von einem Monat kündigen. Bei Betriebseinstellung endet das Vertragsverhältnis automatisch; bereits gezahlte Beiträge werden anteilig erstattet.
- Bei schweren Pflichtverletzungen des Kunden (z. B. Gefährdung anderer Teilnehmer) ist die Hundeschule zur fristlosen Kündigung berechtigt.
- Bei krankheitsbedingtem Ausfall einzelner Trainerstunden bis zu insgesamt fünf Kalendertagen pro Mitgliedschaftsmonat besteht kein Anspruch des Kunden auf Ersatzleistungen oder Beitragsminderung.
- Dauert der krankheits- oder urlaubsbedingte Ausfall länger als fünf Kalendertage innerhalb eines Monats, wird die Mitgliedschaft für den entsprechenden Zeitraum beitragsfrei gestellt oder auf Wunsch des Kunden um die Ausfallzeit verlängert.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
§ 8 Urheberrechte
- Sämtliche durch die Hundeschule bereitgestellten Unterlagen, Skripte, Fotos, Videos oder sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
- Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Hundeschule unzulässig.
§ 9 Datenschutz und Foto-/Videoaufnahmen
- Die Hundeschule verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO und des BDSG zur Durchführung des Vertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
- Nähere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website der Hundeschule.
- Foto- und Videoaufnahmen durch die Hundeschule dürfen nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden veröffentlicht werden.
§ 10 Nutzung des Trainingsgeländes
- Die Nutzung des Trainingsgeländes außerhalb gebuchter Kurse ist nur Mitgliedern im Rahmen der Platzordnung gestattet.
- Die Platzordnung wird durch die Hundeschule festgelegt, am Gelände ausgehängt und den Mitgliedern zusätzlich per E-Mail zugesandt.
- Insbesondere gilt:
- Nutzung nur zu den bekanntgegebenen Zeiten,
- Beseitigung von Hundehinterlassenschaften,
- Vorrang von Veranstaltungen der Hundeschule,
- zeitweise Sperrung des Geländes für Pflege- oder Wartung möglich, ohne Anspruch auf Ersatzleistungen.
- Verstöße können zum Ausschluss von der Nutzung führen.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Hundeschule.
- Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.